Servicio profesional

Mantenimiento informático, servidores, web y Docker

Mantenemos tu parque informático, servidores, sitios web y despliegues en Docker con criterio de ingeniería: menos paradas, más seguridad y documentación que no depende de una sola persona. Este servicio complementa nuestro desarrollo SaaS: cuidamos la capa que hace posible que tus herramientas funcionen cada día en oficina, en la nube o en contenedores.

Solicitar presupuesto Pedir auditoría inicial

Ámbitos que cubrimos

Cada bloque describe qué hacemos de forma habitual. El alcance exacto se acuerda tras el diagnóstico según tu tamaño, criticidad y presupuesto.

Equipos informáticos

Puestos de trabajo, portátiles y periféricos al día: rendimiento, seguridad y vida útil prolongada.

Inventario y auditoría de hardware y software instalado.
Actualizaciones de sistema operativo, controladores y parches de seguridad.
Antivirus, cifrado de disco y políticas básicas de hardening en Windows y Linux.
Sustitución planificada de discos, RAM o equipos críticos antes del fallo.
Resolución de incidencias: lentitud, pantallas, impresoras, Wi‑Fi de oficina y accesorios.
Onboarding y offboarding de usuarios (cuentas, perfiles, copias locales).

Servidores y virtualización

Servidores físicos, VPS y máquinas virtuales monitorizados, con backups y acceso controlado.

Administración de Linux y Windows Server (roles, servicios, usuarios).
Virtualización con Proxmox, VMware o hipervisores en cloud según tu entorno.
Gestión de DNS, certificados TLS, firewalls de host y reglas de acceso SSH/RDP.
Monitorización de CPU, RAM, disco y servicios con alertas antes del colapso.
Planes de capacidad: cuándo escalar disco, RAM o instancia.
Documentación de arquitectura y runbooks para recuperación.

Páginas web y hosting

Sitios corporativos, landings y aplicaciones web publicadas, actualizadas y vigiladas.

Hosting en Plesk, cPanel, VPS o cloud (Node.js, PHP, estáticos, Next.js).
Despliegues controlados: build, variables de entorno y comprobación post-release.
Renovación y configuración de certificados HTTPS y redirecciones canónicas.
Copias de seguridad de ficheros y bases de datos con pruebas de restauración.
Optimización básica de rendimiento (caché, compresión, imágenes, CDN si aplica).
Revisión de cabeceras de seguridad, robots, sitemap y errores 4xx/5xx.

Docker y contenedores

Imágenes, compose y orquestación para que tus servicios suban igual en todos los entornos.

Dockerfiles optimizados, multi-stage builds y etiquetado de versiones.
Docker Compose para stacks locales y staging (bases de datos, APIs, workers).
Registries privados, variables secretas y rotación sin downtime planificado.
Actualización de imágenes base y parches de vulnerabilidades (CVEs).
Logs centralizados, healthchecks y reinicios automáticos sanos.
Migración gradual de servicios legacy a contenedores cuando tiene sentido.

Redes, VPN y acceso remoto

Conectividad estable entre sedes, teletrabajo seguro y segmentación mínima necesaria.

Configuración y revisión de routers, switches y Wi‑Fi empresarial.
VPN site-to-site o cliente (WireGuard, OpenVPN, soluciones del proveedor).
VLANs, invitados separados y reglas para IoT o cámaras si las hay.
Comprobación de DNS interno/externo y resolución de conflictos de IP.
Buenas prácticas de acceso remoto (MFA, bastion, sin puertos expuestos innecesarios).

Copias de seguridad y continuidad

Backups que se prueban, no solo se configuran — con objetivos claros de recuperación.

Estrategia 3-2-1 adaptada a tu tamaño (local + nube o segundo sitio).
Snapshots de servidores, volúmenes Docker y dumps de bases de datos.
Simulacros de restauración periódicos y registro de tiempos RTO/RPO reales.
Procedimientos ante ransomware: aislamiento, recuperación y lecciones aprendidas.
Retención y cumplimiento según necesidad legal o contractual.

Cómo trabajamos

01
Diagnóstico inicial
Revisamos inventario, criticidad de servicios, riesgos y deuda técnica. Entregamos un informe priorizado.
02
Plan y SLA
Definimos alcance (horas, remoto/on-site), ventanas de mantenimiento y canales de soporte.
03
Ejecución recurrente
Parches, monitorización, backups y tareas preventivas en calendario — no solo cuando algo se rompe.
04
Informe y mejora
Resumen mensual de incidencias, cambios aplicados y recomendaciones para el siguiente trimestre.

Qué suele incluir el servicio

Acceso a soporte por correo con tiempos de respuesta acordados.
Monitorización básica de servicios críticos y alertas.
Registro de cambios (qué se hizo, cuándo y por qué).
Coordinación con proveedores (hosting, dominio, línea) cuando haga falta.
Escalado a desarrollo SaaS Retrosistemas si el incidente es de producto propio.

Los contratos pueden ser por bolsa de horas, cuota mensual fija o proyecto puntual (migración a Docker, renovación de servidores, etc.).

¿Hablamos de tu infraestructura?

Cuéntanos cuántos equipos, servidores o sitios gestionas y qué te preocupa hoy (lentitud, backups, Docker, web caída…). Te proponemos siguiente paso sin compromiso.

Contactar por correo

Inicio · Esta página